プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、お客様にサービスをご提供するにあたり、以下の情報を取得することがあります。 取得にあたっては、利用目的を明示したうえで、適法かつ公正な手段によって取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済関連情報
• ご注文履歴、配送先情報、お届け頻度等のサービス利用情報
• アレルギー情報・食事制限等のお客様が任意で提供される情報
• Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ等の技術情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。これらの目的の達成に必要な範囲を超えて 利用することはありません。

• 商品の発送、定期便の配送、決済処理等のサービス提供のため
• お問い合わせ・ご相談へのご回答、お客様サポートのため
• 会員様向けの新商品・キャンペーン情報、ニュースレターの配信
• サービス改善、新サービス開発のための統計分析（個人を特定しない形で実施）
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、法令遵守のため

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の事前の同意がある場合
• 商品配送のため配送業者に必要最小限の情報（氏名・住所・電話番号）を提供する場合
• 決済代行会社への決済処理委託に必要な範囲で情報を提供する場合
• 法令に基づく開示請求、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で適切な監督のもと提供する場合

4. Cookie および Google Analytics について

当社のウェブサイトでは、お客様により便利にサービスをご利用いただくため、Cookie（クッキー）を 使用することがあります。Cookie はお客様のブラウザ設定により拒否することが可能ですが、その場合 一部のサービスがご利用いただけなくなることがあります。

当社のウェブサイトでは、サービス改善のために Google LLC が提供する Google Analytics を利用しています。 Google Analytics は Cookie を使用してアクセス情報を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、 個人を特定するものではありません。詳しくは Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等から保護するため、 適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。SSL/TLS による通信の暗号化、アクセス権限の管理、 従業員への定期的な研修等を通じて、個人情報の安全な取扱いに努めます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の ご請求があった場合、当社は本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。 ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、法令の定めにより一部のご請求にお応えできない 場合があります。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示等のご請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの改定について

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。 改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合には、ウェブサイト上での告知またはメール等の方法によりお知らせいたします。